Datenschutzerklärung

1. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen nur die Daten, die wir zur Erbringung unserer Dienstleistungen benötigen:

• Vor- und Nachname
• Telefonnummer und/oder E-Mail
• Adresse der Marina, des Liegeplatzes oder des Standorts des Bootes
• Angaben zum Boot (Typ, Länge – falls für Angebot oder Rechnung erforderlich)
• Vorher-/Nachher-Fotos des Bootes (nur mit Ihrer Einwilligung)

2. Warum wir diese Daten erfassen

• Um Ihnen ein Angebot zu senden und einen Termin zu vereinbaren
• Um die Polier-, Reinigungs- oder Schutzleistung durchzuführen
• Um eine Rechnung auszustellen
• Um Sie zu den Arbeiten zu kontaktieren (z.B. Terminänderung, Fertigstellung)
• Um Sie gelegentlich über Aktionen oder neue Leistungen zu informieren (nur bei Einwilligung)

3. Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von:

• Vertrag / vorvertraglichen Maßnahmen (Angebot, Leistungserbringung)
• Unserem berechtigten Interesse (z.B. Organisation des Vor-Ort-Besuchs)
• Ihrer Einwilligung (Vorher-/Nachher-Fotos, Newsletter)

4. Wie lange wir Daten aufbewahren

• Buchhaltungsdaten werden 11 Jahre aufbewahrt (gesetzliche Verpflichtung)
• Andere Kontaktdaten werden aufbewahrt, solange ein Kontaktgrund besteht (in der Regel 2–3 Jahre nach der letzten Leistung)
• Fotos und die Einwilligung zur Veröffentlichung werden aufbewahrt, bis Sie die Einwilligung widerrufen

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen (mit Ausnahme der Daten, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind).

5. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht. Wir teilen sie nur in folgenden Fällen:

• Mit unserem Buchhaltungsdienst (nur zur Rechnungsstellung)
• Mit Kurierdiensten (wenn wir Material oder Rechnungen versenden)
• Mit Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Alle unsere Partner sind zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre Daten zu verlangen
• Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• Die Löschung zu verlangen (wenn wir keine Rechtsgrundlage mehr zur Aufbewahrung haben)
• Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen
• Der Verarbeitung zu widersprechen
• Beschwerde bei der kroatischen Datenschutzbehörde (AZOP) einzureichen

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie uns bitte an: katarina.sanko@gmail.com

7. Cookies

Unsere Website verwendet nur notwendige Cookies für die Funktion (z.B. Sprachauswahl). Wir verwenden keine Tracking- oder Werbecookies.

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns gerne:

• 📧 E-Mail: katarina.sanko@gmail.com
• 📞 Telefon: +385 91 753 8000

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.